サポート
support@plads.theill.comまでメールをお送りください。できるだけ早くお返事します。
Pladsがホームフォルダへのアクセスを求めるのはなぜ?
PladsはAppleのApp Sandbox内で動作し、許可されたフォルダしか見られません。Macを埋めているものの多く(ライブラリ、ダウンロード、ムービー、開発用データ)はホームフォルダにあるため、Pladsは一度だけアクセスをたずね、その選択を記憶します。
ほかのフォルダやディスクを追加することも、いつでもアクセスを外すこともできます。アプリを削除するには、「アプリケーション」フォルダへのアクセスも許可してください。
片づけたのに空き容量が増えないのはなぜ?
Pladsは項目をゴミ箱に移動します。ゴミ箱を空にするまでは、容量を使ったままです。Pladsはゴミ箱の使用量を表示し、ゴミ箱を開くこともできます。確信が持てたら、Finderでゴミ箱を空にしてください。
一部のフォルダに「未計測」と表示されるのはなぜ?
macOSはメール、メッセージ、Library/ContainersやGroup Containersにあるアプリのコンテナなど、ほかのアプリのデータを保護していて、中を見る前にアプリごとに確認を求めます。Pladsはそれらのフォルダを一覧に表示しますが、設定でほかのアプリのデータも計測するようにしない限り開きません。オンにすると、macOSがアプリごとに一度たずねることがあります。
Pladsは何かを完全に消去しますか?
いいえ。すべてゴミ箱に入るので、ゴミ箱を空にするまでは元に戻せます。
Apple Intelligenceの説明が表示されないのはなぜ?
macOS 26以降で、「システム設定」でApple Intelligenceをオンにする必要があります。処理はMac上で行われ、どこにも何も送信されません。
それがなくても、Pladsは独自ガイドにある約50のフォルダを説明します。それ以外のものは、削除する前にFinderで中身を確認するよう案内します。
価格は?
800円の買い切りです。すべての機能とアップデートが含まれ、サブスクリプションやアプリ内課金、広告はありません。
動作環境は?
macOS 14 Sonoma以降。